东方女子医院--就诊须知
病友同志:
热诚欢迎您来到我院门诊就诊。为方便您看病,请注意以下事项:
注:凡是具有“银联”二字的各银行卡均可在我医院刷卡缴费。
1、挂号:请您就诊前先在一楼导医台填写病历,并确定您所就诊的科室,导医护士将带您至收费处挂号。
2、就诊:挂号完毕,导医护士将带您到相关科室就诊,各科室均有导医护士维护就诊秩序,适时安排您就诊。您所作的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等,请您拒绝。
3、咨询:如您想先了解本院相关专家概况,可看一楼大厅内的专家栏简介或向导医护士咨询;如您对疾病方面有所疑问,请拔打本院24小时健康热线:0717-6463999。
4、服务:您在本院就诊期间,可享有“一医生一诊室一护士”全程导医服务,完全保护您个人隐私,也将避免您因不了解医院布局而盲目奔波。您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或各科导医台护士提出,本院将尽所能满足您的合理要求;如您对本院服务不满意,可以直接向主管科室投诉。投诉电话:0717-6453666。
5、建议:当您离开东方女子妇科医院时,请留下您宝贵的意见,您舒心的笑容将是东方女子妇科人努力的方向,您所需要的将是东方女子妇科要为您做的。
6、关于退药问题:口服药一律不退,针剂取后如需退者,请医师开处方注明退药原因并签名。
7、您在收费窗口交钱后,请保管好药单,检查单及收据,以免遗失。
为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为付费,请与护士当面核对您的收据及余款。
8、请您就诊过程中保管好您的钱物,防止丢失。
9、门诊就诊时间:8:00――20:00
谨防医托