荆楚网消息 (三峡晚报) 编者按：2007年5月26日，宜昌市首家全方位为女性服务的专业化女子医院——东方女子妇科医院正式开业接诊，改写了宜昌地区无女性专科医院的历史。女子医院与一般医院有何不同？对宜昌女性就医现状带来哪些改变？本报今起推出“奥运在中国，健康看东方”系列报道，敬请关注！

 探访宜昌“医疗女儿国”——
                         人性化时代的女性求医需求
                          本报记者时刚 实习生田静 武淳 通讯员吴宗芹
    “您好！我想咨询一下：东方女子医院和一般医院有何不同？到底怎么样？他们提倡的‘让就医成为一种享受’是不是真的？”家住伍家岗的陈女士近日致电本报表示：她想选一家医院看妇科病，希望本报代为打听，以便更好地选择就医。
    平时记者就常接到类似的咨询电话。女子医院到底有何特别？为了更好地服务市民，带着与市民一样的疑问，本报记者探访了宜昌的这个“医疗女儿国”。

     更像时尚舒适的“现代家居”
    “先生，您好，请问需要什么帮助？”刚走进医院，两位美丽的导医护士笑容满面地主动上前询问。当记者推说找人后，护士热情的介绍楼层分布，并反复嘱咐：为了更好保护患者隐私，印有男士止步标牌的地方不要随意进入，以免造成不便。
    走访时，记者注意到，该院的整个主色调不再是传统的白色，而是温馨宜人的粉红色，衬以色彩鲜艳的座椅，绚烂的鲜花，流动的音乐，让人很难想象是在医院，更像置身于时尚舒适的现代家庭中。
    在一楼宽敞的注射室中，一台42寸的大彩电居中摆放着，正播放着奥运比赛，上面还悬挂着三台小彩电，分别播放着不同的电视节目，而两边则是两台柜式空调。虽然在打点滴，但患者们坐在舒适的座椅里，眼睛直盯着电视画面，显得十分悠闲。“您的药打完了，我帮您取针！”听到护士的声音，一位年约30多岁的妇女才从电视中缓过神来，连声道谢。
    而在二楼候诊大厅，不少女性正坐在沙发上候诊，有的正在观看壁挂液晶电视里的奥运节目，有的听着轻柔的音乐，闭眼小憩，有的则拿着茶几上的时尚杂志翻看。记者看到，与其他医院不同，这里科室分工更加细化，妇科就分为妇科炎症、宫颈疾病、女性不孕、妇科肿瘤、内分泌等专科，而当一名患者从科室出来后，另外一名患者才进去，整齐有序。
    一位陈姓女士接受采访时表示，自己是这里的常客了，第一次来是朋友介绍，后来慢慢喜欢上了这里，只要生病就会直接过来。“你看环境、服务都很好，医生技术也很不错，最主要的是能充分保护隐私，一个诊室、一个专家接待一个患者，不像有些医院，所有病人都围在医生的诊室里，太尴尬了！”
    她还告诉记者，三楼治疗室旁还设有休闲网吧，可以供就诊的患者家属免费上网等候。根据陈女士的指点，记者来到三楼看到，约10平方米的房间里配有四台液晶电脑，2名女性正聚精会神的在网上斗地主。谈起医院，24岁的王小姐十分满意：“看病本来是件很痛苦的事，但在这里就跟在自己家差不多，比较放松。”
    采访中，记者还遇到一件难忘的小事：每当有人输液时，医院都会免费赠送牛奶和面包。可当护士拿着赠品，走到一位正在输液、年约30岁的女士面前时，愣了一下，随后护士马上放下盘子，半蹲下来，拿起面包撕成一片一片喂给女士吃。这是怎么回事？记者转到女士面前才发现，女士是位右手缺失的残疾人，由于左臂打着点滴，不可能和其他人一样，边打针边享用美食。看着护士耐心的动作和女士感激的眼神，记者很有些感动。
  

    让女性享受更专业的医疗服务
    记者了解到，作为宜昌市首家全方位为女性服务的专业化女子医院，去年5月底正式成立的东方女子医院改写了宜昌地区无女性专科医院的历史。那当初为何要成立这样一所专科医院？
    该院高群玲院长表示，女性朋友由于体质柔弱以及特殊的生理结构，更容易受到各种疾病特别是妇科疾病的困扰。但在一般医院，不管是炎症还是肿瘤或是不孕，大多笼统地称为妇科，不能很好的满足患者专业细分和个性化需求，而且女性朋友在就医时常遇到关于隐私方面的种种尴尬，以专业化、时尚化和周到体贴关爱女性健康为服务定位的医疗模式呼之欲出，国内特别是湖北近几年来多家女子医院受到了社会的一致好评。宜昌作为湖北的明星城市，医疗行业相对其他地区更为发达，却一直没有一所专业为女性健康服务的医疗机构，为了给温润、姣美的三峡女性更好、更专业的健康呵护，才打造了东方女子医院。
    对于记者走访的情况，高院长解释，对女性朋友而言，治病不能仅仅靠各种药物和医学仪器对身体的治疗，而且要认识到女性尊严、心理因素、家庭和社会的影响等对治疗疾病和女性健康美丽具有重要影响。所以，现在的女子医院已不再是简单的一所医院，是根据国际医学界最先进的 “心理-生理-社会”医学模式理论，以一种全新关爱的视角看待女性和女性病人，依靠强大的资金实力和尖端医疗技术而构建的一种现代化、专业化、时尚化、服务化的新型机构。
    她表示，温馨宜人的环境，全程陪诊、一医一患一诊室、更多贴心的言语、更多微笑的诸多服务，都是为了将关爱散布在就医的每一个环节中，让女性患者在全新的诊疗模式下，把治病变成了一种享受，轻松赢得美丽和健康。
   “当然，我们最注重的还是医疗质量！”院长表示，除了从细节入手抓好服务外，目前，医院拥有一大批经验丰富、医德高尚的专家团队，如国家级孕育专家、武汉同济医院的王素贞，宜昌著名专家封莲凤、齐大凤等。同时，医院引进了一大批国际先进医疗设备：如美国TCT液基细胞检测仪、意大利LEEP刀技术，使医院在治疗宫颈疾病领域迈向国际水平，引进宜昌首台螺旋热磁波系统，开创了无创治疗妇科疾病的新局面……
 

    就医的人性化时代
    对于女子医院的出现，宜昌医疗界专家们也纷纷发表自己的看法。
    有关专家指出，女子医院的出现标志着全社会已开始进一步思考女性这一特殊医疗群体的就诊方式、就诊内容等深层次问题。同时，女子医院采用的单纯针对女性进行诊疗是服务对象细化的体现，这种医疗模式有利于专业水平的发展，也代表了今后医疗服务机构发展的新趋势。
    而宜昌市疾控中心健康教育所负责人表示，根据病人特性进行专业化的治疗及服务，百姓是最直接的受益者。但最根本的还是医疗质量，有了质量和个性化的服务，肯定会大受欢迎。
    宜昌卫生部门不少业内人士也表示，女子医院是深化医疗卫生体制改革的产物，其充分展示了有别于传统医院的人性化服务理念，希望其发展的越来越好。